Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

havuz.gen.tr olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin; kişisel verilerinizin neden toplandığı, nasıl işlendiği, kimlerle paylaşıldığı ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş, üyelik, iletişim, form doldurma gibi işlemler gerçekleştirdiğinizde bazı kişisel verileriniz tarafımızca işlenebilir. Bu veriler; ad-soyad, adres, telefon numarası, e-posta, IP bilgisi, tarayıcı verisi ve tercihlerinizi içerebilir.

Kişisel verileriniz;

• Sipariş ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi,

• Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

2. Kişisel Verilerin Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına dayanarak, açık rızanıza veya kanunen gerekli olan hallerde işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Verileriniz;

• Hizmet aldığımız teknoloji ve alt yapı sağlayıcı firmalarla,

• Kargo ve lojistik şirketleriyle,

• Hukuki yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarıyla,

• Yetkili çözüm ortakları ve iş ortaklarımızla, KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği güvenli ülkelere ve gerekli yasal altyapıya uygun şekilde aktarım yapılabilir.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için;

• Yetkisiz erişimleri önlemek adına yazılımsal ve fiziksel güvenlik önlemleri,

• Veri tabanı güvenliği, erişim kontrolleri, şifreleme, loglama gibi teknik yöntemler uygulanmaktadır.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesi uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesiyle kişinin aleyhine çıkan sonuçlara itiraz etme,

• Verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru Yöntemi ve İletişim

Veri sorumlusu olarak bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]
📱 Telefon: 0 532 234 70 04

Başvurularınız KVKK’nın 13. maddesi uyarınca 30 gün içinde yazılı veya dijital olarak yanıtlanacaktır.